Office Manager (Administrador de oficina) Indianapolis

Office Manager (Administrador de oficina)

Tiempo completo • Indianapolis
Beneficios:
  • Salarios competitivos
  • Herramientas proporcionadas
  • Uniformes provistos
  • Vehículo de la empresa
  • Formación remunerada
  • Flexibilidad
  • Oportunidades de Avance Profesional
  • Industria en crecimiento
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad

Título del trabajo:  Gerente de Oficina
Reporta a: Propietario de la franquicia

Principales áreas de responsabilidad:    
El Gerente de Oficina es una parte integral de The Flying Locksmiths Fort Wayne / Indianápolis, apoyando las operaciones en el crecimiento de la empresa. El Gerente de Oficina tendrá un contacto significativo con los clientes; Por lo tanto, esta persona debe demostrar un alto nivel de profesionalismo y buscar superar las expectativas de los clientes. El Gerente de Oficina debe tener la capacidad de trabajar bien con el liderazgo y los Técnicos de Servicio.

Tarea:
  • Gestiona todas las llamadas de atención al cliente.
  • Asegura un servicio al cliente de calidad.
  • Da seguimiento a las solicitudes de los clientes.
  • Programa proyectos, envía técnicos y comunica cualquier cambio en el cronograma al técnico de servicio apropiado según sea necesario.
  • Ayuda con la implementación de planes de marketing.
  • Brinda apoyo diario al Propietario de la Franquicia y al Gerente General.
  • Asegura que toda la información y el papeleo administrativo se ingresen correctamente en el programa de software.
  • Prepara órdenes de trabajo.
  • Crea y mantiene todos los archivos de clientes según sea necesario.
  • Completa hojas de tiempo diariamente.
  • Envía correos electrónicos de seguimiento a clientes y socios potenciales según corresponda.
  • Prepara depósitos bancarios.
  • Coordina y documenta todas las comunicaciones que afectan a clientes, empleados o proveedores.
  • Factura a los clientes, realiza un seguimiento de las cuentas por pagar y administra las cuentas por cobrar.
  • Asegura que todos los presupuestos contables estén equilibrados.
  • Administra suministros de oficina dentro del presupuesto.
Cualificaciones, conocimientos y habilidades requeridas:
  • Mínimo de 2 años de experiencia administrativa o de oficina (la experiencia en la industria de cerrajería y soluciones de seguridad es ideal).
  • Buenas habilidades para establecer relaciones con una población diversa, incluidos todos los clientes, socios, técnicos y todos los demás empleados de la empresa.
  • Buenas habilidades de comunicación escrita, verbal y telefónica.
  • Habilidades básicas de organización, oficina, administración, planificación y organización
  • Capacidad para gestionar múltiples funciones al mismo tiempo y mantener una buena capacidad organizativa.
  • Capaz de trabajar con una supervisión mínima, tanto individualmente como en equipo.
  • Respuestas oportunas y efectivas a las necesidades de las consultas de los clientes.
  • Se desea encarecidamente tener experiencia en contabilidad y presupuestos.
  • Dominio básico de la informática, incluyendo Microsoft Word, Excel y Outlook.
  • Conocimiento práctico de sistemas CRM como SalesForce.
Compensación: $18.00 - $22.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a The Flying Locksmiths Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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